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domingo, 27 de outubro de 2013

CORRETOR DE IMÓVEIS NÃO FAZ TRABALHO ADMINISTRATIVO, DEVE VENDER! FALSO OU VERDADEIRO?








O objetivo principal   de uma imobiliária é sempre a concretização da venda.

O objetivo do corretor é idêntico e deve ser almejado do inicio ao fim do período de trabalho, que no caso de corretor de imóveis deve ultrapassar as horas trabalhadas dentro da imobiliária.

Para alcançar este objetivo existem varias etapas que cumpridas levam a conclusão final e hoje com a importância cada vez maior das ferramentas tecnológicas, redes sociais e networking  as tarefas envolvidas parecem que se multiplicam e levam a que o corretor tenha que criar novas competências para atender a demanda e lograr a efetivação da venda.

Porque estou dizendo isto?  Porque ouvi  de  um corretor a afirmação de que fazer o trabalho “administrativo” diminui o tempo que ele investe no cliente que efetivamente vai fazer virar realidade o objetivo final.

Esta afirmação tem que ser olhada com muito mais cuidado porque hoje existem varias tarefas que são essenciais para despertar o interesse, captar, atender as expectativas e finalmente trazer o cliente para a negociação frente a frente que se confundem com administração ,mas que na verdade são extensões do processo de venda que é eminentemente responsabilidade do corretor de imóveis.

Vou discorrer sobre algumas tarefas que são encaradas por muitos que atuam na área de venda de imóveis como tarefas que devem ser delegadas a um executor administrativo e que não seriam responsabilidade do corretor de imóveis que é o gerador de vendas.

A venda de imóveis hoje começa no momento em que o cliente que tem o desejo de comprar determinado imóvel busca no mercado o que deseja.  Hoje esta concentrado nos portais de pesquisa na Internet  a fonte primária para este tipo de busca.

Muito bem! Para que este cliente veja seus imóveis tem que chegar ate você pelo seu site e para isto você tem que estar bem posicionado no mecanismo de busca, o seu site tem que ser atrativo,  interativo e principalmente ter os imóveis que tenham as características que o cliente esta procurando.  E mais importante ainda: Seu site tem  que reter o cliente com conteúdo claro, bem escrito, sucinto e que desperte interesse além do sentido da visão.

Os imóveis expostos ao cliente são fruto de captação que é trabalho inerente ao corretor, que conheceu o imóvel, analisou e pesou seu valor de mercado, seus pontos fortes e fracos  e é neste momento a pessoa mais apta a descrever e ressaltar as vantagens que este imóvel vai proporcionar ao cliente comprador.  

Este trabalho de cadastro do imóvel é um trabalho administrativo?

Se você olhar para a função  mecânica de cadastro poderia ser assim classificado e ser feito por uma pessoa meramente administrativa, mas quando se busca passar ao cliente as vantagens que este imóvel  traz, o valor agregado deste imóvel para investimento ou moradia e mostrar a ele que este imóvel é exatamente o que ele procura,  o corretor sempre vai ser a pessoa mais adequada porque “viveu” o imóvel, senti sua energia e deve passar isto de uma maneira atrativa , com redação precisa  ao cliente final.

O corretor deve estar preparado para esta mudança de paradigma, as imobiliárias devem prover este tipo de conhecimento ao corretor e com isto o contato do corretor com o cliente se inicia antes do primeiro contato pessoal.  A impressão que este cliente sente na descrição e nos detalhes do imóvel são exatamente aquelas que o corretor também teve e a empatia corretor x cliente já esta iniciada.

A carga de trabalho do corretor vai aumentar com esta atividade feita desta maneira, voltada a atingir a expectativa do cliente final e não apenas descritiva do imóvel, sobre todos os aspectos o retorno para todos será muito maior e gratificante.

Por esta razão é que, em minha opinião o Cadastro de imóveis não pode ser encarado como trabalho administrativo e sim como trabalho de geração de venda e, portanto deve ser executado pelo profissional de corretagem que em busca do seu objetivo primário que a efetivação da venda.

E as tarefas que devem ser executadas para que os seus  imóveis cadastrados sejam vistos pelo cliente em primeiro lugar , antes da concorrência e o direcione para o seu negócio ?

Tarefas de manutenção de portais, palavras chaves, redes sociais são tarefas administrativas ou devem ser executadas pelo corretor para gerar vantagem competitiva?

Aguardem o proximo post!

quarta-feira, 4 de setembro de 2013


Acabe com o que te impede de ser feliz

A vida é curta demais para que você faça um rascunho dela. Entenda que o tempo não é seu amigo, ele vai passar sem avisar ou pedir permissão. Por isso, selecione tudo o que te impede de aproveitar o que é realmente importante e dê um basta em tudo isso. Listei sete itens comuns para você repensar sobre:


1) Emprego Chato – Cansou do chefe? O emprego não te realiza ou não te ajuda a crescer profissionalmente? Não consegue mudar de área? Mesmo em tempos difíceis, o mercado tem muita vaga disponível para pessoas de atitude. Mesmo que não apareça nada, tire aquele sonho antigo da gaveta e comece um plano B enquanto está no emprego atual. O que você não deve fazer é investir a maior parte do seu tempo em algo que te deixa triste, frustrado ou desmotivado.
2) Saúde Instável – Se você está sempre doente, gripado ou com dores no estômago, é provável que seu corpo esteja falando algo que você não está querendo ouvir. Já pensou que seu estresse pode estar destruindo seu sistema imunológico? Você pode fazer sua escolha: ficar de cama no hospital para descobrir que é o momento de dar um basta nisso ou procurar uma alternativa séria de tratamento, como mudar o seu comportamento e ter uma vida mais equilibrada.
3) Falta de prazer – Não pode comer o chocolate que você ama? Não consegue fazer aquela viagem dos sonhos? Não se sente intima(o) de seu parceiro(a)? São tantos prazeres que a vida nos leva por falta de tempo, coragem, atitude de mudar ou dizer um não. O prazer em seu sentido mais amplo, rejuvenesce, aumenta sua felicidade, sua motivação e sua saúde. Rir é, sem dúvida, comprovadamente uma forma de viver mais.
4) Desorganização – Aprenda a ter mais controle sobre seu tempo. Assim, você acaba com a sua desorganização e urgências. Existem métodos, como o Triad, que, se houver persistência e a aplicação correta, podem te ajudar a fazer um planejamento que dê mais resultados, menos tempo procurando informações desnecessárias e até reduzir o número de esquecimentos no seu dia a dia.
5) Deixar o importante para depois – Consegue pensar em algo que realmente deveria fazer e que traria muito resultado para sua vida? Se é algo tão importante e vai lhe trazer bons resultados, por que ainda não o fez? Provavelmente pelo fato que se acostumou a fazer algo quando ele se torna urgente. Infelizmente, a meditação, a praia, o esporte, a leitura, a academia e os amigos, dificilmente serão urgentes e ficarão esquecidos para trás.
6) Rede Sociais – Eu não sei para você, mas algumas redes sociais já estão me cansando e tirando a paciência. Antes tinha mais conteúdo útil, hoje é raro achar algo que agregue valor. Será que o tempo dedicado para isto está te proporcionando algo bom ou acabando com o resto das coisas que você realmente deveria fazer? Em geral, nosso problema não é a falta de tempo, e sim o seu mau uso.

7) Falta de leitura – Isso é algo tão frequente que as pessoas nem acham estranho comprar livros, deixar em uma estante e nunca concluir a leitura. Ler, em minha opinião, é uma das coisas mais importantes que deveríamos fazer. A leitura nos faz sonhar, aprender e instiga vontade de mudar as coisas. Dê uma basta nisso e escolha um livro, coloque-o em sua bolsa ou ao lado de seu sofá. Converse com um amigo e prometa para ele algo, caso não leia esse livro em um mês, isso o motivará a começar agora mesmo!
O que você precisa dar um basta na sua vida e ser feliz?

terça-feira, 27 de agosto de 2013

Parabéns Corretores de Imóveis!


VENDER IMÒVEIS. PONTOS A CONSIDERAR!







O corretor de imóveis deve saber atuar de forma empática.
Para que ele possa entender os anseios e as necessidades do seu cliente, deverá considerar que a negociação de um imóvel é um processo complexo de comunicação e de tomada de decisão, que ocorre no transcurso do tempo e envolve diversos membros.

A compreensão dos aspectos que intervêm em uma negociação imobiliária e no processo decisório do cliente é de fundamental importância, pois eles distinguem o processo de venda de imóveis residenciais ou comerciais das vendas de outros tipos de produtos ou serviços.
Esses aspectos são: resquícios antropológicos, comitê de compra, decisão de alto envolvimento da família, fator tempo, valores monetários envolvidos e preconceitos.

Resquícios antropológicos - Muitos clientes solicitam que seus pais ou pessoas de mais idade, que possuem mais experiência, manifestem a sua opinião sobre um determinado imóvel antes de formalizar uma proposta de compra.


Comitê de compra - O cliente informa aos parentes, amigos e colegas de trabalho a sua vontade de comprar um imóvel e, muitas vezes, pede para que eles o acompanhem nas visitas aos imóveis.
Essas pessoas formam o comitê de compra do cliente. O corretor de imóveis deverá saber vender o imóvel às pessoas que integram, informalmente, esse comitê.
A opinião delas geralmente tem mais força do que os argumentos do profissional, pois o cliente sente-se seguro com as opiniões dos seus conhecidos.

Decisão de alto envolvimento da família - Como a aquisição de um imóvel representa a tomada de decisão de compra, maridos e esposas freqüentemente discordam quanto a gastar ou economizar, que tipo de imóvel comprar, sua localização, o número de dependências, entre outros.
Essas são apenas algumas das muitas decisões que afetam o comportamento de compra da família em que pode haver discordância. De forma subjacente, estão implícitos desejos e motivações que não se revelam facilmente. Entre eles destacam-se: status, sensação de posse, poder, demarcação de território, privacidade, carências, efetividade e projeção social.

Fator tempo - Como a quantidade de informações sobre imóveis é muito diversificada e os valores financeiros são altos, há necessidade de se pesquisar mais e de se obter informações processadas ativamente.
Muitas vezes, o cliente fica confuso após visitar um novo imóvel ou obter uma nova informação.
Os imóveis possuem dezenas de características diferentes, que geram dúvidas e incertezas. Para isso, várias fontes são consultadas antes da tomada de decisão.
Assim, o fator tempo se estende.

Valores monetários envolvidos - A aquisição de uma moradia representa, geralmente, o mais significativo esforço financeiro isolado que as famílias realizam.
A decisão de compra de um imóvel implica uma série de medos que fazem o cliente fugir da ação de ter que tomar uma decisão ou protelá-la.

Preconceitos - Com o advento dos cursos de formação superior para corretores imobiliários, os profissionais podem evoluir nos conhecimentos relativos à formação profissional.
Por causa desses cursos e da perfeita inserção dos profissionais no mercado de trabalho, os preconceitos foram minimizados, mas é bom lembrar que eles ainda existem.


LEMBREM-SE: Vender imóveis é o resultado de todas as emoções e percepções do cliente em relação ao atendimento do corretor.

domingo, 18 de agosto de 2013

Reformar um apartamento ajuda na hora de vender?

 

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Reformas de baixo custo são as mais lucrativas para atrair compradores

Muitos veem a reforma como uma maneira de valorizar o imóvel e acelerar a venda do bem, mas antes de colocar a mão na massa, é preciso fazer as contas.

Especialistas defendem que renovar o apartamento antes de vendê-lo quase nunca é um bom negócio e o dono corre risco de sair no prejuízo, pois de uma forma geral, não há compradores dispostos a desembolsar muito mais só porque foi reformado.

A verdade é que um imóvel bonito e reformado tende a ser vendido mais rapidamente, porém o preço é baseado no metro quadrado do bairro e não tanto pela condição física em que se encontra.

Quanto a reforma representa?

Por exemplo: se o vendedor instalar gabinetes, armários embutidos, box e mexer com a iluminação de um apartamento com 50m², gasta-se de 15% a 20% do valor do imóvel, mas a valorização obtida é de no máximo 10%.

Qual é a melhor opção então?

A mais simples e barata maneira de reformar o imóvel é dar um banho de loja e renovar o ambiente tapando os buracos na parede, pintando os cômodos, trocando os carpetes desgastados e claro, fazendo uma boa faxina

. Afinal, se você deixar o local com aparência velha e descuidada, poderá ter de vendê-lo por um preço até 40% abaixo do mercado.

O importante é encontrar um equilíbrio

Na hora de preparar seu apartamento para venda, é recomendável deixá-lo o menos personalizado possível (cores fortes e decoração chamativa não são indicados), assim atrairá mais interessados.

Nem sempre é possível, mas o ideal é mostrar o apartamento sem ou com poucos móveis, assim o comprador terá noção do seus real tamanho.

quinta-feira, 15 de agosto de 2013

Dicas para vender mais e nao morrer cedo.

Bater metas, alcançar os resultados, conquistar o sucesso, resumindo: vender mais. Este parece ser o principal desafio de boa parte dos corretores de imóveis. Muitos começam o dia pensando em uma fórmula para que isso aconteça de forma rápida e eficaz.

Por isso, separei cinco dicas simples, mas essenciais, para que você prospere em sua carreira. Elas o farão rever os seus conceitos sobre vendas para tomar as melhores decisões.

Leia com atenção, interprete e, antes de achar que não é possível mudar os seus resultados (acredite, você vai se sentir tentado a continuar em sua zona de conforto), pense a respeito. Provocar novos comportamentos não é fácil, mas é uma atitude vital para o sucesso que você tanto almeja. Vamos quebrar as regras, Portanto prepare-se, é de arrepiar!

1. Construa uma agenda rica

Defina seu foco. Um dos grandes erros dos corretores é querer fazer tudo ao mesmo tempo e acabar fazendo muito pouco ou quase nada, justamente por não ter um objetivo definido. Identifique sua prioridade e trabalhe em cima dela. Praticar esta dica é estar mais próximo da riqueza, pois nos dias de hoje, riqueza é ter tempo e não apenas ter dinheiro. E isso só se conquista com um bom planejamento.

2. Gerencie o cliente

Nunca, eu disse nunca, deixe a decisão de retorno para o cliente. Digo isso por dois motivos simples. O primeiro é que você, corretor de imóveis, vai morrer cedo (risos). Brincadeiras à parte, perdi alguns cabelos esperando o retorno do cliente e esta  ansiedade me matava, ou seja, acabava com a minha motivação, com minha esperança, com a minha convicção de que tinha feito um bom trabalho.

O segundo motivo é mais simples ainda: o cliente não retorna.

O corretor de sucesso entende essa relação, por isso é sempre proativo no sentido de deixar o próximo encontro, ligação ou visita agendados, pois a iniciativa deve ser do corretor. Quer ver como isso funciona na prática?

Situação 1

Corretor: – Sr. Marcos, então, eu ligo para o senhor amanhã, às 15hs.

Situação 2

Corretor: – Sr. Marcos, aguardo sua ligação amanhã.

Em qual das situações você acredita que o atendimento terá melhores condições de haver uma continuidade? Percebe a diferença na atitude entre um corretor proativo e um corretor que deixa a responsabilidade para o cliente?

3. Seja interessante e não interesseiro

As pessoas não querem comprar com vendedores, no sentido de uma pura relação comercial. No mercado imobiliário, de uma forma especial, os clientes querem comprar com amigos, pois o que está em jogo é algo maior do que uma simples venda. Portanto, há que se gerar confiança.  Quer saber como?

Eu respondo: gerando relacionamento. Corretores comuns querem apenas vender e pronto. Já os corretores de sucesso, ao contrário, se envolvem com os desejos reais dos clientes, demonstram um verdadeiro interesse em oferecer a solução imobiliária mais adequada, e a venda, neste caso, se torna uma consequência de um relacionamento bem consolidado.

4. Ouça mais e fale menos

Apesar de parecer uma frase simples, afirmo que esta dica é uma das mais desafiantes de serem colocadas em prática em uma negociação. Infelizmente, ainda é muito presente o pensamento de que corretor bom é aquele que fala muito para encantar o cliente, mostrando, assim, todo o seu conhecimento.

Todavia, tenho a convicção de que encantar o cliente, na maioria das vezes, é ficar calado, ouvindo verdadeiramente as suas ideias e não suas palavras, extraindo deste processo as informações essenciais para identificar a real motivação de compra do cliente para, assim, oferecer o imóvel mais adequado para esta necessidade.

5. Cultive uma paixão consciente

Quem me acompanha sabe o quanto sou apaixonado pelo mercado imobiliário, mas acreditar que apenas esta paixão me fará um profissional de sucesso é um grande engano.

O profissional de sucesso deve entender bem a sutileza implícita nesta relação. Portanto, esta paixão deve nos impulsionar, ela pavimenta o nosso caminho, mas devemos sempre nos lembrar que este sentimento deve estar acompanhando pela consciência de que é necessário ter atitude e ser muito bom no que se propõe a fazer.

Assim, um corretor campeão associa a sua paixão ao comprometimento de fazer o melhor no desafio diário de entender para surpreender o cliente. Paixão sem atitude é apenas um sentimento. Já a paixão com atitude é o diferencial que nos permitirá alcançar os nossos resultados.

Pratique estas dicas. Não tenha medo de ousar. Cultive o entusiasmo em suas atitudes e acredite sempre. Tudo é possível em vendas. Te espero no pódio.

Fonte: Guilherme Machado.

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terça-feira, 13 de agosto de 2013

OPÇÔES PARA OBTER RECURSOS PARA INVESTIR EM IMÓVEL

 

A aquisição de um imóvel para investimento, assim como para moradia, é um processo complexo cujo ponto de partida é o quanto se pode aplicar no negócio.

Há uma vasta gama de linhas oferecidas pelos grandes bancos de varejo e por empresas de menor porte, especializadas em financiamento imobiliário.

O investidor, antes de tudo, deve pesquisar e fazer contas, segundo especialistas ouvidos pela Folha.

"As parcelas não devem comprometer mais do que 30% da renda da família", diz Miguel José Ribeiro de Oliveira, coordenador de estudos econômicos da Anefac (Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade).

Editoria de Arte/Editoria de Arte/Folhapress

É possível adquirir um imóvel com recursos do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) -nesse caso, porém, o bem precisa ser usado para moradia, e não para investimento, como aluguel.

Quem usar o dinheiro para adquirir um imóvel tem de ficar ao menos dois anos morando nele antes de decidir vendê-lo ou alugá-lo para obter uma renda.

Também é preciso que o bem custe até R$ 500 mil.

Há outras restrições. O comprador não pode ter outro financiamento imobiliário nem ter usado seu FGTS nos últimos dois anos (veja detalhes no quadro).

PREÇOS ALTOS

O FGTS pode não ser suficiente para a compra do imóvel em grandes cidades, como a capital paulista.

Isso porque os preços subiram muito nos últimos anos, ultrapassando o limite de R$ 500 mil em cada vez mais bairros do município.

O valor médio do metro quadrado na capital subiu 22% de janeiro a abril deste ano, comparando com o mesmo período de 2012, segundo dados da Embraesp (Empresa Brasileira de Estudos do Patrimônio) para R$ 7.892.

Há bairros, como Vila Nova Conceição, na zona sul, em que o valor ultrapassa R$ 12 mil por metro quadrado.

A empresária Marina Milred, 34, mora em Moema, também na zona sul, onde é praticamente impossível achar hoje imóveis abaixo dos R$ 500 mil.

"Tive de usar recursos próprios. Quis investir em um imóvel na planta próximo de onde moro porque sei que vou vender muito rápido quando ficar pronto e posso acompanhar a construção de perto", afirma a investidora.

O apartamento, desde março, quando Marina fechou o negócio diretamente com a construtora, já valorizou mais de 15% e vale, hoje, em torno de R$ 2,5 milhões.

DISCUSSÃO

Casos como esse têm colocado em discussão a possibilidade de elevação do limite de R$ 500 mil para imóveis comprados com o FGTS.

Construtoras, bancos e consultores afirmam que R$ 750 mil poderia ser um novo teto mais adequado. O Ministério da Fazenda, que divulga por meio do CMN (Conselho Monetário Nacional) esse valor, porém, afirma que "ainda não existe decisão oficial" sobre o tema.

Editoria de Arte/Editoria de Arte/Folhapress

O FGTS tem rendimento baixo -3% ao ano mais TR (Taxa Referencial, atualmente zerada) sobre o valor depositado pelas empresas na conta individual que cada trabalhador tem direito ao ser registrado em carteira.

"Por render pouco, é difícil ter um saldo no FGTS que dê para ser utilizado em imóveis na capital paulista", diz o economista chefe do Secovi (sindicato da indústria da construção), Celso Petrucci.

No caso de Marina, como a finalidade da compra foi investimento, ela não poderia ter utilizado o FGTS, pelas regras do fundo.

FISCALIZAÇÃO

Segundo a Caixa, não há fiscalização específica nesses casos, "mas se for detectado que o imóvel não serve de residência, o comprador pode ser denunciado ao Ministério Público e à Polícia Federal, e terá de pagar o montante utilizado de forma indevida".

Para os imóveis acima da faixa de R$ 500 mil, o comprador pode tomar financiamentos em instituições financeiras, sem uso do FGTS.

Mas não são apenas os juros que devem ser comparados pelos consumidor antes de optar por uma linha de crédito, afirmam especialistas.

É preciso considerar o chamado Custo Efetivo Total (CET), que, além das taxas de juros, inclui custos como seguros, que variam conforme a idade do comprador.

FONTE: Folha de SP